葡萄牙客户原先采购了一台河南公司生产的滚筒烘干机，产量达不到设计要求，且容易着火，对生产安全造成了极大的不良影响。经其他客户介绍，联系到万泰，万泰工作人员进行了热情的接待。

根据客户的介绍，目前客户迫切需要解决的两大问题一是烘干机滚筒内物料着火，二是烘干粉尘较大，容易有粉尘燃爆的风险，大大降低了生产安全性。为此，万泰认为客户应该选用节能环保的万泰木屑烘干机，一方面设备采用生物质气化炉配消火星设计，烘干系统带有防爆功能、智能PLC防故障报警系统、负压设计，确保烘干安全；另一方面设备实现了尾气全回收，密封性高，避免了粉尘隐患。